mythepark.ru

..

0
0
0
Корзина заказа
+7 928 962 51 51+7 987 806 01 01 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Фоамиран
    • Купюрницы
    • Фонтаны на торт
    • Декоративные изделия из металла
    • Купюрницы
    • Инструменты для цветов и упаковки
    • Корзины. Кашпо. Деревянные Боксы
    • Каркасы
    • Наполнитель Бумажный, Сизалевый
    • Сухоцветы
    • Цветы из фоамирана
    • Декоративные букеты
    • Игрушки для букетов
    • Товары для праздника
    • Вазы керамические
    • Аксессуары для декора
    • Блеск
    • Новый год
    • Пена флористическая
    • Топперы
    • Искусственные цветы
      • Мелкие букеты Мелкие букеты
      • Зеленые ветки Зеленые ветки
      • Силиконовые Цветы Силиконовые Цветы
      • Большие букеты
    • Пенобоксы
    • Вазы Стеклянные
    • Клеевой термопистолет. Клеевой стержень
    • Подарочные коробки
      • Круглые. Цилиндр Круглые. Цилиндр
      • Коробки в наборах Коробки в наборах
      • Коробки одиночные Коробки одиночные
      • Сердце Сердце
    • Листья. Тычинки. Ягоды
    • Пакеты подарочные
    • Мыльные цветы
      • Крупные сердцевидные 6 см.
      • Розы второй сорт
      • Дикая хризантема крупная
      • Дикая Хризантема
      • Герберы крупные
      • Остин Остин
      • Орхидея Орхидея
      • Камелия Камелия
      • Лилия Лилия
      • Роза стандартная 5,5 см. Роза стандартная 5,5 см.
      • Гвоздика Гвоздика
      • Астра Астра
      • Гортензия мелкая Гортензия мелкая
      • Роза крупная 6 см. Роза крупная 6 см.
      • Пион Пион
      • Сакура Сакура
      • Гортензия крупная Гортензия крупная
      • Тюльпаны из мыла 7 см Тюльпаны из мыла 7 см
      • Роза сердцевидные из мыла 6 см. Роза сердцевидные из мыла 6 см.
      • Калла 6*10*13 см. Калла 6*10*13 см.
      • Радужные розы Радужные розы
      • Пуансеттия 9см. Пуансеттия 9см.
      • Георгины Георгины
      • Мелкие розы 3,5*4,5 Мелкие розы 3,5*4,5
      • Роза с напылением 5,5 см. Роза с напылением 5,5 см.
      • Подсолнух из мыла 50 шт.
      • Ранункулюс
      • Герберы
    • Упаковочные материалы
      • Бумага гофрированная Италия Бумага гофрированная Италия
      • Бумага тишью Бумага тишью
      • Органза Органза
      • Сетка упаковочная Сетка упаковочная
    • Плёнка упаковочная. Рулон
    • Плёнка упаковочная. Листы
    • Лента. Шнур. Шпагат
      • Лента с рисунками
      • Лента декоративная
      • Лента парча Лента парча
      • Шнур декоративный Шнур декоративный
      • Атласная лента Атласная лента
        • Атласная лента 1,2 см
        • Атласная лента 2.5см
        • Атласная лента 4см
        • Атласная лента 5см
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
  • Контакты
    • Каталог
      • Фоамиран
      • Купюрницы
      • Фонтаны на торт
      • Декоративные изделия из металла
      • Купюрницы
      • Инструменты для цветов и упаковки
      • Корзины. Кашпо. Деревянные Боксы
      • Каркасы
      • Наполнитель Бумажный, Сизалевый
      • Сухоцветы
      • Цветы из фоамирана
      • Декоративные букеты
      • Игрушки для букетов
      • Товары для праздника
      • Вазы керамические
      • Аксессуары для декора
      • Блеск
      • Новый год
      • Пена флористическая
      • Топперы
      • Искусственные цветы
      • Пенобоксы
      • Вазы Стеклянные
      • Клеевой термопистолет. Клеевой стержень
      • Подарочные коробки
      • Листья. Тычинки. Ягоды
      • Пакеты подарочные
      • Мыльные цветы
      • Упаковочные материалы
      • Плёнка упаковочная. Рулон
      • Плёнка упаковочная. Листы
      • Лента. Шнур. Шпагат
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © mythepark.ru
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    +7 928 962 51 51+7 987 806 01 01 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © mythepark.ru